Panne de réseau Orange : cadeaux gratuits

Mise à jour du 3 août 2012 : Orange, par la voix de son président directeur général, a confirmé que la journée gratuite de dédommagement s'étalera du 3 au 10 septembre 2012 selon les forfaits. Les personnes concernées devraient recevoir, normalement, un SMS d'information...

Si vous êtes abonnés à l'opérateur Orange pour la partie téléphonie mobile, vous vous êtes en surement aperçu : vendredi 6 juillet, pendant près de 10h, l'ensemble du réseau a été paralysé.

Les communications étaient alors impossibles, tout comme l'envoi de SMS ou la consultation d'internet. Pour se faire pardonner, le PDG d'Orange a annoncé que tous clients pourront profiter d'un ou plusieurs cadeaux de dédommagement gratuits.

Panne de réseau Orange, les compensations : journée gratuite et place de ciné gratuite

Dans un communiqué, l'opérateur s'excuse de la gêne occasionnée. Il faut dire que cette journée de panne est plutôt mal tombée avec les premiers départs en vacances et les résultats du Bac 2012.

Pour se faire pardonner, Orange promet donc les compensations suivantes avec différents cadeaux gratuits :

• Pour les clients forfaits : une journée de communication voix nationale avec SMS illimité gratuite dès la rentrée.
• Une journée SMS illimité gratuit pour les abonnés à carte prépayée.
• 1 Go de données gratuit pour aller sur internet pour les abonnés à des forfaits illimités.

En sus de cela, Orange proposera entre le lundi et le vendredi de la rentrée scolaire 2012, la possibilité d'obtenir une place de cinéma gratuite dans le cadre de l'offre Cinéday (1 place de ciné achetée = 1 place de ciné gratuite). En temps normal, cette offre n'est proposée que le mardi... Il faudra néanmoins payer le prix d'une place plein tarif pour obtenir sa place gratuite.

Les abonnés à Free Mobile également concernés

Les abonnés à Free Mobile qui exploitent le réseau d'Orange, ainsi que tous les autres opérateurs mobiles virtuels (MVNO) pourront eux-aussi bénéficier de ces cadeaux gratuits.

Tous les abonnés concernés recevront un SMS leur indiquant à l'avance le jour de disponibilité de leur compensation et/ou cadeaux gratuits.